苦手な上司や部下の思考を知り、思考に響くコミュニケーションを学ぶ！ビジネス心理学+コーチングでリーダーの【対人力を高め...

このセミナーで学べること

▼このセミナーに参加すると

◉「話を聞かない」「高圧的」「受け身」になる上司や部下の言動の裏にある「真意」は何か？が見えてきます

◉あなたと相手の思考の違い、「すれ違う原因」がわかり、どう言えば響くか？対策のヒントがみえてきます！

◉思考に伝わるコミュニケーショ・ロールプレイで実際に会話が楽になる、その効果を体感できます


▼セミナーの特徴 

◎関係をよくするには、相手の思考を知ることと、自分が相手に与える影響を知ることが大切です。そして本当に使える対応策とは、あなた自身が納得し、「やりたい」と思えるものです。このセミナーは2時間半と短めですが、苦手な相手との会話で実際に使える学びを持ち帰る、体感型セミナー。あなた自身が考え、話し、聞く、受講者同士のゲームやワークで楽しみながら、対人力を高める効果は？自分に合うの？などがわかるプログラムです。


◆セミナー・プログラム

1. ビジネス心理学「ルミナ」４つの思考を知る（60分）
・ルミナ「４つの思考」の特徴を説明
・苦手な相手の「思考」を知る：思考リーディング体験
（言動・表情・よく使う言葉、などをリスト化し思考タイプを分析します）

2. 相手の言動の裏にある「真意・気持ち」を知る（60分）
・問題行動の裏にある「思考」をカードゲームで体験
・思考と一緒にある「気持ち」をしっかり聞く傾聴の練習

3. 「関係改善」に役立つ「伝わるコミュニケーショ」体験する（30分）
・思考ごとに違う「伝わる言葉・接し方」を理解する
・２人一組で「伝わる接し方」ロールプレイを行い、効果を体感します


◆こんな人におススメです

・「上司や部下との会話に苦労している」「努力しても上手く伝わらない」「相手の真意がわからない」など、人間関係の構築にお悩みのリーダー、管理職の方
 
・30代、40代のチームリーダーやマネージャー、起業家、経営者など、職種・業界問わず「複数の人をマネジメントする立場」「自分自身のマネジメントが必要な立場」のビジネスパーソンにご参加いただいています


◆活用ツール①ビジネス心理学ルミナ・プロファイル

ルミナ心理学とは、現代のビジネス心理学研究に基づき、英国ルミナラーニング社がウエストミンスター大学と協力し開発した、世界40カ国以上の企業で採用されている心理測定ツールです。144問の質問に答えると、ビジネスにおけるあなたの良い状態の思考、悪い状態の思考、その違いなどが色とグラフでわかりやすく表現された心理分析レポートが抽出されます（このレポートは総合的人間力を高めるリーダーシップ講座に付いています）。

この体験セミナーに心理レポートは付きませんが、ルミナの４つの思考タイプ（理性の青 / 感性の黄色 / 協調性の緑 / 積極性の赤）を学びながら、苦手な相手とあなたの思考の癖・思考に響く接し方を理解していきます。「なぜその行動をするのか？」その背景の思考を理解すると、相手と自分に合うやり方、関係を良くする接し方が見えてきます。


活用ツール② 傾聴（コーチングスキルの一つ）

傾聴とは、
『自分の訊きたいことを訊くのではなく、相手の気持ちに好奇心を持って“聴く”こと

人材開発の技法であるコーチングで使われるスキルの一つで、相手の気持ちに集中して聴き（傾聴）、感じたことを伝えて承認（認知）することで、「きちんと聞いてもらえた」「わかってもらえた」という安心感を生み、新たな視点や自発的な行動を促す聞き方です。

この体験セミナーでは、「傾聴の基本」を学び、「相手の言動の裏にある気持ち」を聞くワークで傾聴を練習しながら、少しづつ真意や大事にしていることへの理解を深めていきます。


▼講師プロフィール

高木 久美　ひとひとClub代表
・ルミナ心理学：　公認ファリシテーター
・CTI/ORSC： 認定プロフェッショナルコーチ

■キャリア＆専門性
・ファッション・医療・IT・人材業界などの外資系、日系企業で十数年マーケティングを担当
・広告・宣伝・ブランディング等、企業のサービスを消費者に伝えるマーケティング・コミュニケーションのプロとして従事

■講師からのご挨拶

「自分が思い描く理想のリーダーになりたい」

リーダーの多くが、こう思っているのではないでしょうか？
実は、私も強く願っていました。
私の理想のリーダー像は、「部下のやる気を高め、成長へ導けるリーダー」でした。ところが様々な人が働く組織という環境では、うまくいく伝わる人もいれば、コミュニケーションすら難しい、そんな相手も存在しました。

「意思の疎通が難しい」
「なぜ、こういう行動をとるの？」
「言葉や想いが響かない」など。

どうしたら部下のやる気を高め成長へ導けるのか悩みました。その答えを探し、リーダーシップやコミュニケーションスキルを学んでいきました。しかし効果があるとは言えず、そのうち言葉に気を使いすぎて疲れたり、自分らしく振舞えないことにジレンマを感じ、「リーダーに向いていないのかも」と思うようになりました。

そのような時に出会ったのが、人の思考を理解するルミナ心理学と、心を大切にするコーチングでした。
ルミナ心理学は、私の疑問「なぜ人はこういう行動をとるのか？なぜ言葉が響かないのか？」に答えてくれました。
そして、人が最高のパフォーマンスを出すには「理論や手法」だけではなく、自分自身の「気持ちや価値観」が尊重される必要のあることをコーチングから学びました。
私の頭の中を覆っていた霧が晴れ、「なるほど！」っと手を叩く腹落ち感があったのを覚えています。

早速、その学びを職場で実践しました。
すぐに切り替わり、全てがうまくいった訳ではありません。実践、検証・改善、また実践、それを繰り返し、１年経った頃、周囲から「変わりましたね」「リーダーとして一回り大きくなったよね」と言われるようになりました。それはもともと働くことが好きな私にとって、人生をより楽しく変える出来事でした。

こうした私の想いと体験、そして心理学とコーチングという二つのツールを組み合わせ、リーダーの人間力開発に特化したセミナー、各種リーダーシップ講座を提供しています。今よりも仕事と自分を好きになり、人を育てるリーダーになりたい、とお考えの皆さまとご一緒できますことを、心より楽しみにしています。