令和元年　ＪＭＩの公開セミナー

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ：
企業内研修,講座,講師,研修,教育,OJT,働き方改革,クレーム

セミナー開催日程

2019年7月1日(月)１３：３０〜

場所：
大阪市立総合生涯学習センター難波
費用：
無料

セミナー詳細はこちら

令和を迎え、企業・組織においては「従業員の働き方」や「雇用の多様化」がますます生産性に直結するようになりました。今では経営戦略としてこれらを選択する時代です。
このたびJMIでは、このような状況において、旬とも言える３テーマについて、気鋭の３講師によるワンポイントセミナーを開催いたします。

このセミナーで学べること

【第１部】13:30～14：30　　韓　仙愚

　「働き方改革」で組織が生き返る

　・働き方改革とはどのような政策か
　・改革のメリットと組織の針路
　・法改正でするべきことは何か？


【第２部】14：40～15：40　　大内　利之
　「ハードクレーム」へのじょうずな対応

　・最近のクレームの傾向
　・クレ―ムの一次処理のステップ
　・炎上しない応対とは


【第３部】15：50～16：50　竹内　朋恵
　仕事の8割はコミュニケーション

　・意思を表示すること　～コミュニケーションの原則
　・正しく伝える必要性とスキル

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社日本マネジメント協会
講師名 韓　仙愚/大内　利之/竹内　朋恵
参加費用 無料
定員 １０ 名
カテゴリー ビジネスセミナー/人事育成セミナー
タグ 企業内研修 / 講座 / 講師 / 研修 / 教育 / 人事 / OJT / 働き方改革 / クレーム / コミュニケーション
参加対象 官公庁、組織、団体、企業の人事担当者または研修担当者対象。※当社と同業の方のお申し込みはご遠慮ください。
参加条件 セミナー当日はお名刺をお持ちください。
申込期限 ２０１９年６月３０日
日時 ２０１９年７月１日（月）１３：３０〜１６：５０
開場時間 １３：１０
会場 ​大阪市立総合生涯学習センター難波
会場住所 ​大阪府大阪市浪速区湊町1-4-1　ＯＣＡＴビル4階　多目的室
備考 受講ご希望の方は予約をお願いいたします。
1部のみの受講も可能です。（途中退場自由です。）
セミナーの録音・撮影等はご遠慮ください。
キャンセルポリシー

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