「既存顧客と上手に付き合う方法(実践編)」~優良顧客育成のための3ステップ~

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ:
KPI,囲い込み,顧客分析,既存顧客,顧客管理,優良顧客,CRM,アパレル,販促,売上向上,BtoC

セミナー開催日程

2019年7月4日(木)16:00〜

場所:
カンファレンスブランチ銀座
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

「リピーターがなかなか増えない」「新規顧客向け施策を売っているが売上が伸び悩んでいる」「CRMを取り組みたいけど何から始めたらいいかわからない」
こんなお悩みのアパレル、化粧品ブランドのご担当者様必見!
国内外問わず、数々のファッション、化粧品など百貨店に出店されるようなブランド企業のCRMをサポートしてきたスマートウィルがデータ分析を軸とした優良顧客の育成の手法について成功事例を交えながらご説明いたします。

このセミナーで学べること

【セミナー内容】
1)CRMの基礎
2)優良顧客育成のための3ステップ
 1.顧客接点の管理
  ・顧客データの分析・活用
  ・顧客接点の設計
 2.顧客の育成・維持
  ・会員プログラムの設計・再構築
  ・カスタマージャーニー設計
  ・効果的なプロモーション施策
 3.顧客管理の成熟
  ・本部と店舗との連携、店舗向け研修
  ・KPIダッシュボードによるPDCA管理
3) 総括

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社スマートウィル
講師名 坂本雅志
参加費用 無料
定員 20 名
カテゴリー ビジネスセミナー/マーケティングセミナー
タグ KPI / 囲い込み / 顧客分析 / 既存顧客 / 顧客管理 / 優良顧客 / CRM / マーケティング / アパレル / 販促 / 売上向上 / BtoC
参加対象 アパレル、化粧品ブランドの経営者様、CRM、マーケティングご担当者様
参加条件 アパレル、化粧品ブランドご担当者 ※弊社と同業者の方、学生の方のご参加はお断りしています。
申込期限 2019年6月21日
日時 2019年7月4日(木)16:00〜18:00
開場時間 15:45
会場 ​カンファレンスブランチ銀座
会場住所 東京都中央区銀座3丁目7-3
備考 【お申し込みの流れ】
▼セミナー情報.comよりお申込頂きます。
 (この時点では確定してません。)

▼お申し込み後、「ご予約フォーム」を株式会社スマートウィルよりお送りします。
 
▼ご予約フォームのご返信をお願いします。(必須)

▼「ご予約の確定メール」を株式会社スマートウィルよりお送りします。
応募多数の場合は抽選となります。
落選された場合もメールをお送りいたします。
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