ヒアリング講座～お客様の真のニーズを聞き出す力【ＰＤＵ取得可】

集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ：

ヒアリング,グランドデザイン,聞く力

セミナー開催日程

2019年9月4日(水)９：００〜

場所：: 株式会社チェンジ　セミナールーム宙
費用：: １９４４０円

セミナー詳細はこちら

忙しいビジネスパーソンの方のために、3.5時間で学べるチェンジのオープンコースプログラム。
ヒアリングのグランドデザインを実践形式で学ぶ講座です。

　「価値のある情報をできるだけ多く引き出すためには、ヒアリングのグランドデザイン（仮説立案プロセス）が不可欠であることを理解したい」
　「グランドデザイン～結果の整理までのヒアリングの一連の流れを、必要なツール（ロジックツリー等）を使って実施できるようになりたい」
という方におすすめの講座です。

ヒアリングのグランドデザインを学んでみたいという方のご参加、
社員や部下に学ばせたい人事・上司の方からのご推薦、お待ちしております。

このセミナーで学べること

【カリキュラム概要】
•目に見えない価値・サービスの提供におけるコアスキルとして、顧客や関係者からヒアリングによって情報を引き出す手法を学ぶ
•特にグランドデザイン（仮説に基づくヒアリング設計）に重点を置き、演習を交えながら具体的にどのように作業を進めるのかを理解する

【カリキュラム】
１．アイスブレイク
２．ヒアリングの重要性と流れ
３．ヒアリングにおけるグランドデザイン
４．演習「グラウンドデザイン」
５．ヒアリングの実施
６．演習「ヒアリング実施」

※グループでの演習と講義を交えて進行いたします。
※当日の都合により変更する場合もございます。
※同業の方のご参加はご遠慮ください。

＜同内容講座の開催予定＞
8/14（水）9:00～12:30、9/4（水）9:00～12:30

集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

セミナー詳細

主催者情報	株式会社チェンジ
講師名	株式会社チェンジ
参加費用	１９,４４０円 (税込)
定員	２５名
カテゴリー	ビジネスセミナー/スキルアップセミナー
タグ	ヒアリング / グランドデザイン / 聞く力
参加対象	全てのビジネスパーソンの方（ご年齢・ご経験は問いません。）
申込期限	２０１９年９月２日
日時	２０１９年９月４日（水）９：００〜１２：３０
開場時間	８：４５
会場	株式会社チェンジ　セミナールーム宙
会場住所	東京都港区虎ノ門5-13-1虎ノ門40ＭＴビル5F
備考	＜会場までの交通手段＞東京メトロ日比谷線「神谷町駅」3番出口直結都営三田線「御成門駅」Ａ5出口より徒歩7分東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口より徒歩10分
キャンセルポリシー

セミナーの受付は終了しました

ヒアリング講座～お客様の真のニーズを聞き出す力【ＰＤＵ取得可】