今さら聞けない！接遇マナーの基本

このセミナーで学べること

『今さら聞けない！接遇マナーの基本』
～明日から！実践できる接遇マナー～
★　接遇マナーの重要性と基本5原則
★　社会人として！知っておきたい仕事のコミュニケーション～報告・連絡・相談～
★　仕事力を磨くために～電話応対と患者応対の基本～
★　事例検討～こんな時，どうする？～
★　質疑応答　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等々

今回のセミナーでは，接遇マナーの基本の他，社会人に求められるビジネスマナーの基本のお話とともに，事例を交えて実践的な接遇マナをーお伝えしたいと思います。