社内調整力を強化するための『説得術』向上セミナー

このセミナーで学べること

プログラム
１．そもそもなぜ説得が必要なのか
（１）仕事のスタートは説得から
（２）できる人は説得上手
（３）交渉術より説得術
・説得術で業績を向上させた事例（講師の体験談）
（４） 説得力の分析
・過去の説得を振り返る（課題ワーク）
・過去の説得を振り返る（グループシェア）
・自分の強みと弱みを把握する（ディスカッション）

２．説得術の準備
（１）性格タイプ別の説得方法
・論理型、管理型、感情型、独創型、混合型
（２）説得を戦略的に計画する
（３）説得の戦略シートを作る①（５Ｗ１Ｈ）
・誰を説得するのか （who）
・何を説得するのか （what）
・なぜ説得するのか （why）
・いつ説得するのか （when）
・どこで説得するのか （where）
・どのように説得するのか（How）
（４）説得の戦略シートを作る②（課題ワーク）
（５）説得の戦略シートを作る③（グループシェア）
（６）説得の戦略シートを作る④（発表）

３．説得術の実践
（１）説得術の話し方（わかりやすく話す）
・大きな声、滑舌よく語尾をはっきり、短い言葉で言い切る
・ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
・一理三例、例え話
（２）説得術の聴き方（傾聴）
・傾聴の７つのポイント
・ロールプレイング
（３）ノンバーバルコミュニケーションと心理学
・メラビアンの法則
・ノンバーバルコミュニケーション（雰囲気）のポイント
・ザイアンスの法則
（４）しゃべるより見せろ（資料の有効活用）