本セミナーでは、そもそものチャットボットの仕組み、チャットボットの設計/運用のキモ、ベンダー選定の考え方などについてお話しし、
チャットボットに興味はあるが、「どのように選べばいいのか」「自社の問い合わせ対応に適しているのか」といったような疑問にお答えいたします。
このセミナーで学べること
<こんな方が対象>
・業務効率化の一環としてチャットボットの導入を検討し始めた。
・どの会社のチャットボットを導入すればよいか分からない。
・チャットボットで何ができるのか知りたい
といった方におすすめのセミナーです。
<どんな内容?>
チャットボットを提供する会社が100社以上ある中で、自社に適したチャットボットの選び方を知ることができます。
2016年のチャットボット市場が形成された初期に設立し、
様々な業界のクライアントへのニーズ理解、提案を通じて得られた知見から、
適切なチャットボットの選定の仕方をお伝えいたします。
<AI Shiftのセミナーで参加する意義は?>
チャットボット提供会社としては珍しく、チャットボットの初期設計/運用に特化した専門チームを保持しております。50社以上の運用実績を踏まえたお客様ファーストの視点から最適なチャットボットの選定の仕方をお伝えできます。
また、社内のAI技術研究所、先進研究を行っている大学との産学連携を通し、独自のAI技術の研究を行っております。さらに業界には珍しく、有人対応に特化したチャットセンターも沖縄で保持しており、総合的な視点で最適な選定方法をお伝えすることが可能です。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社AI Shift |
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講師名 | 井出 莉加 |
参加費 | 無料 |
定員 | 25 名 |
カテゴリー | ビジネスセミナー/業務改善・内部統制セミナー |
タグ | AIチャットボット / AI / CS / コールセンター / 業務効率化 / IT業務推進 / カスタマーサポート / 自然言語処理 / チャットボット |
参加対象 | カスタマーサポート部、業務推進部の方など、問合せ業務の効率化をミッションとしている方向けのセミナーとなっております。 |
日時 | 2019年10月24日(木)16:00〜17:00 |
会場 | 株式会社サイバーエージェント セミナールーム 東京都東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア21階 |
備考 | ※本セミナーでは、参加者の皆様がより参考になるセッション内容をお持ち帰りいただけるよう、 同業他社様の参加はご遠慮いただいております。 ※応募者多数の場合、抽選とさせて頂く可能性がございます。予めご了承ください。 |
セミナーの受付は終了しました