社会人として責任の自覚と基本スキルを身に付け、即戦力へと成長させる2日間
新入社員の育成には、社会人・組織人としての基本的な姿勢と業務遂行のための技術・知識を身に付け、「即戦力に育てる」という明確な目的があります。
その第一歩として、本研修では実践的な演習プログラムにより、マナーやコミュニケーション等の基本スキルをしっかりと体得させるとともに、自ら学び・行動できる力を身に付けます。
貴社の大切な「人材」を周囲の期待に応える行動がとれる新社会人となるよう指導・育成いたします。
■研修目的
(1)学生と社会人の責任の違いを理解させる
(2)組織での業務遂行に必要な役割、マナー、ルールの基本を体得させる
(3)仕事を確実に遂行するためのマネージメントサイクル(PDCA)とコミュニケーションの重要性を体感させ、その技術を高める
このセミナーで学べること
【1日目】
1.学生から社会人へ (個人演習・意見交換)
◇学生生活と職場生活の違い
◇顧客を意識する
2.職場の人間関係とチームワーク(グループ・
ワーク)
◇職場のルールとエチケット
◇チームワークの重要性
3.効果的な仕事の進め方 (グループ・ワーク)
◇「仕事」をいかに進めるか
◇マネジメント・サイクル
【2日目】
1.職場のコミュニケーション(演習)
◇指示・命令の受け方、報告の仕方
◇報告、連絡、相談
◇コミュニケーションの大切さ
◇正しい言葉づかい
2.基礎実務演習(演習・ロールプレイ)
◇電話の受け方、かけ方
◇応対の仕方、訪問の仕方
◇名刺の受け渡し方
◇ビジネス文書の書き方
◇総合ロールプレイ
3.まとめ(個人演習・意見交換)
◇顧客満足と企業・組織
◇今後我々に求められるもの
◇自己啓発
セミナー詳細
主催者情報 | 財団法人神奈川県経営者福祉振興財団 |
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講師名 | 幸田千栄子 |
参加費用 | 33,000 円 (税込) |
定員 | 30 名 |
カテゴリー | スキルアップ/人事育成/コミュニケーション |
タグ | 新入社員 / ビジネスマナー / 神奈川 |
参加対象 | 新卒者、第二新卒者、若手社会人 |
参加条件 | |
申込期限 | 2013年3月25日 |
日時 | |
開場時間 | 9:00 |
会場 | 福祉振興財団葉山研修センター |
会場住所 | 神奈川県三浦郡葉山町堀内1363-1 |
備考 | ★受講者のご宿泊をおススメします! 研修効果倍増!★ ●宿泊料金:1名様[夕食・朝食付(相部屋)]:8,000円 ※税込 【夕食後に勉強会実施】 「企業とは」「社会の仕組みとは」をテーマに、講師を交えた討議。 宿泊者全員でのディスカッションは、コミュニケーション力の強化と、2日目のプログラムへの積極的な受講に繋がります。 |
キャンセルポリシー | 開催日の2週間前までは不要です。 |
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