2020年2月14日 大阪開催「様々なマーケティングシーンにおけるパーソナライズやエンゲージメントの最新事例 ～成長企業が取り...

このセミナーで学べること

スマートフォンやSNS、IoTなどが人々の生活に浸透し、様々な顧客接点がデジタル化されていく潮流の中で、企業とユーザーの関わり方にも変化が訪れています。
従来、ECに代表されるデジタル系の施策においては、売上と密接に関連する指標であるコンバージョンレートを重視し、その向上を追求していくのが一般的でした。しかし最近ではコンバージョンレートよりも、顧客との中長期的な関係性の構築、すなわち「エンゲージメント」に力を入れる企業が現われてきています。
また一方で、デジタル化した顧客接点から収集したデータを活用して、紙のダイレクトメールの印刷内容を顧客一人ひとりの好みに合わせてカスタマイズしてから郵送するなど、デジタルとリアルを融合させたパーソナライズ施策にも注目が集まってきており、今後、企業が継続的に成長していくためには、このような新しい潮流の意図や目的、実際の効果事例等を理解し、自社の状況を鑑みてどう適用していくべきかを考える必要があります。

本セミナーでは、こうした取り組みを実践している企業の事例や効果を詳しくご紹介させていただきます。
マーケティングご担当者必見の内容となっておりますので、ぜひご参加下さい。

本セミナーは特に、以下に当てはまる企業様にオススメです。

・最新のデジタルマーケティング施策の内容や具体事例を知りたい
・パーソナライゼーションによる顧客維持やロイヤル化の方法を知りたい
・マーケティングやパーソナライゼーションに関するシステム導入を検討している
・少人数で効率的にマーケティング施策を行いたい