ビジネスメールコミュニケーション講座

このセミナーで学べること

●ビジネスメールコミュニケーション講座の対象者

このような方は是非、ビジネスメールコミュニケーション講座を受講してください。

・メールを1通書くのに15分以上かかる人
・メールの基礎は分かるがもう1ランク上を考えている人
・メールのコミュニケーションでトラブルが起こったがその理由が分からない人
・社員研修の担当者
・メールでのコミュニケーションが全体の半分を超えている人
・メールを1日10通以上書く人

●ビジネスメールコミュニケーション講座は、『基本ルール』、『心遣い・ライティング』、『効率化』の3部構成になっています。

・基本ルール

メールでやり取りするうえで、必ず押さえておかなければならない基本ルールをお伝えします。

・心遣い・ライティング

メールもコミュニケーションの一部なので、相手に対する『心遣い』が必要です。
心遣いが伝わるライティング、状況に応じた色々なメールのライティングをお伝えします。

・効率化

メールを書くときや整理するときにどうやって効率化をして、スピードアップをしていくのかをお話していきます。

●こんな効果があります

ビジネスメールコミュニケーション講座を受講することで、次のような効果が生まれます。
トラブルを防ぐだけでなく、円滑なコミュニケーション、そして更なる信頼関係を築くことが目標です。

・お客様や取引先と円滑なコミュニケーションができます
・メールだけで仕事を獲得できることもあります
・お客様と強固な信頼関係を築くことができます
・社外とのやりとりはもちろん、社内のやりとりにも活用できます
・1年間で30時間は節約できます
・お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます
・情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます
・知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます

■平野さんプロフィール
有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役。
メールに関する書籍を5冊執筆し、メールマナーに関する取材を200回以上受けるビジネスメールのスペシャリスト。

メールリテラシー教育に力を入れる企業から講演依頼も殺到しており、自著『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』（ビジネス社）は、ビジネスメールの教科書として多数の企業で採用されている。また、ビジネスメールをE-learningで学ぶ「ビジネスメールマナー講座」を立ち上げに協力している。

著書に『誰も教えてくれなかった ビジネスメールの書き方、送り方』（あさ出版）、『ビジネスメール 「こころ」の伝え方教えます』等がある。