★業績を上げる「心の技術」　～売れる「共感力」を身につける～　4/16（火）15時～堂島

★業績を上げる「心の技術」　～売れる「共感力」を身につける～　4/16（火）15時～堂島

こんにちは、感性コンサルタントの岡田裕之です。今回のセミナーでは、「共感力」を身につける、ということをテーマとして扱いたいと思います。

「スミマセン！時計をお持ちじゃないですか？」と聞かれて、「ハイやいいえ」で応える人は少ない。あなたなら、何かを察するはずです。相手は「時間を知りたいのかな？」と。「言葉」の情報より、「感性情報」の影響力が、圧倒的に大きい。これがコミュニケーションの実際です。感性情報とは、あなたの雰囲気や、声のトーン、態度など、言葉以外のメッセージのことです。これら感性情報にポジティブなメッセージを埋め込め込むことで、相手はあなたに「共感」を覚えます。

感性コミュニケーション・スクールは、楽しく「心の技術」を身につける場です。売り込んでも売れない時代に必要な、共感スキルを一緒に磨きあいましょう。明日からのセールスやサービスが楽しくなります。