【ウェビナー】調査に役立つハラスメント相談窓口の運用

「効率化」とのバランス

パワハラ防止法による相談体制整備の要請により、企業ではより風通しのよい、情報が流れやすい状態になることが期待される。

しかしその一方で、多くの相談に対応せざる得ない状況から、1件の対応に過度の時間をかけることは、担当者の疲弊のみではなく、より対策の必要な案件への注力を阻害する可能性がある。
そこで、ハラスメント事案を取り扱う上で外してはならない点を押さえつつ、どういった部分が「効率化」でき、「本質」へ注力することにつながるのか、そのエッセンスを紹介する。