【オンラインセミナー】コロナ禍でも売上を伸ばす医院が実践している 「院内スタッフ教育」と「コミュニケーション術」

このセミナーで学べること

■開催内容■
① コロナ禍における院内教育システム構築の必要性
② コロナ禍でも「やる気」スイッチとコミュニケーション能力向上で売上増（事例紹介）
③ 教育時における指導ポイント
④ スタッフに求められる２つの意欲
⑤ コーチングによる育成法を知る
⑥ コミュニケーションは接遇から
⓻ 医療機関の接遇は「受付～見送るまで」
⑧ 今、医療機関に必要なコミュニケーション術
⑨ 心理的バリアを取り除く
⑩ 患者満足度向上につながる医療の提供とコミュニケーション能力
⑪ 患者が医療機関に求めるコミュニケーションとは
⑫ 患者が望むスタッフ像とは
⑬ スタッフを「やる気」にさせるテクニック

■日時■
2020年7月30日（木）
13：30～16：00（30分前より入室可能）

■費用■
一般：5,000円（税込・テキスト代込／1名様）
予防歯科協会会員：無料
お支払い方法は、「銀行振込」か「クレジットカード決済(※1)」をお選びいただけます。

(※1)クレジットカード決済の場合
・クレジットカード決済は、決済代行会社Squareでの決済となります。
　Visa、Mastercard、American Expressがご利用いただけます。(分割払いやリボ払いには対応しておりませんのでご了承ください。)
・別途Squareからメールを送信いたします。そのメールから決済画面に進んでいただけます。