株式会社ビジネスバンクグループの学びのプラットフォーム「PRESIDENT ACADEMY」のセミナーです。PRESIDENT ACADEMYは「経営とは何か?」を体系的に知り、経営力を高めるための会員制プログラムです。偶然の成功ではなく、必然的に成功し続けることを目的としています。 2009年に開始した本アカデミーのセミナー参加者数は現時点でのべ18,000名を超え、経営者を中心とした多くの方々に喜ばれています。
このセミナーで学べること
\ 高収益な会社の「儲けの秘密」を大公開! /
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■□■ 『 経営の12分野:CLVマネジメント 』 ■□■
「ファン」を超えた「究極の顧客」が儲けをもたらす
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▼ こんなことでお悩みの社長はぜひご参加ください!
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● 新規顧客の開拓ばかりで、固定客が増えない・・・
● 商品は売れているのに、収益が低くて儲からない・・・
● 一回きりのお客さんばかりで、リピーターが生まれない・・・
● もっと紹介してもらいたいけど、紹介の増やし方がわからない・・・
● 毎月の売上が不安定。安定した収益を確保したい・・・
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▼ 高収益な会社だけが知っている「CLV」という考え方
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同じ商品を「同じ値段」で販売していても、
会社によって「収益性」は大きく違います。
現代は価格競争が激しく、
どの業界も、低価格を強いられがちなもの。
しかし、そんな状況の中でも、世の中には、
大きな収益を上げ、成長し続ける会社が存在します。
収益性の高い会社と、低い会社とでは
いったい何が違うのでしょうか。
実は、高収益な会社には、
隠れた共通点があるのです。
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▼ 収益性を高める、たった1つのコツ
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収益性を高める方法は
大きく分けると「3つ」しかありません。
その中でも重要なのが「リピーター」の存在。
高収益な会社は、
この「リピーター」によって支えられています。
リピーターは、自然には生まれません。
高収益な会社は意図的に、
お客さんをリピーターへと「育てて」いるのです。
それは裏を返せば、正しい「育て方」さえ実行すれば、
あなたの会社も、リピーターやファンを生み出せるということ。
今回のセミナーでは、リピーターを育てるための
「小さな会社の正しい戦略」を、様々な角度からお伝えいたします。
当日お伝えするのは、例えば・・・
【1】CLVとは?
【2】CLVの計測方法
【3】CLVを高める「3つの方向性」
【4】自然なリピート生む「5つの仕組み」
【5】究極顧客を育てる「5ステップ」
などなど。
当日にお伝えする戦略を、しっかりと押さえれば、あなたも、
リピーターを生み出すシステムを、つくりはじめることができます。
さらに、今回のセミナーでは「お客さんがお客さんを呼ぶ」
最強の仕組みづくりについても押さえるべきポイントを大公開!
ぜひ、この機会に「リピーターに囲まれる会社」への
第一歩を踏み出してください!
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▼ 本講座で得られること
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◯ 業界内で圧倒的な収益を実現する会社の秘密!
◯ 新規顧客の開拓ばかりに必死になって、疲弊する必要がなくなる!
◯ 今いるお客様の「満足度」と「購入頻度」が上がる!
◯ 今いるお客様が新しいお客様を紹介してくれるようになる!
◯ 毎月の売上が安定化する!
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▼ お伝えする内容
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1 ファン化の定義
2 CLV managementとは?
3 CLVMの重要性
4 CLVを高める3アクション
5 CLVMの2つのゴール
6 ゴール1「究極の顧客」
7 究極顧客を育てる5ステップ
8 ゴール2「究極のリピートビジネス」
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社 ビジネスバンクグループ |
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講師名 | 杉原 里志 |
参加費 | 5,500 円 (税込) |
定員 | 30 名 |
カテゴリー | ビジネスセミナー/起業セミナー |
タグ | 経営 / セミナー / 岡山 |
参加対象 | どなたでもご参加いただけます。 |
参加条件 | 経営者、起業家、経営力を高めたい方 |
日時 | 2020年11月26日(木)18:00〜21:00 |
会場 | TKP岡山会議室 岡山県岡山市北区磨屋町1-6 岡山磨屋町ビル TKP岡山会議室 |
備考 | ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 2019年度にご参加いただいた方の感想はこちら ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ 大きな驚きでした!! 「お客様を育てる」というフレーズに、 とても驚きを覚えました。 今まではお客様に合わせるなど、 会員様主体で営業を考えていましたが、 こちらの思うように事を運びやすくする為に 「育てる」という概念に触れられた事が 大きな学びとなりました。 まずは紹介制度の仕組み作りと、クリスマスにむけた ポストカードの作成を実施しようと思います。 (パーソナルトレーナー) …………………………………………………………… □ 一番のお客さんへのフォローの薄さに気づきました! 実は、パレートの法則という言葉を今回初めて知りました。 この言葉の通り、 弊社もその法則が当てはまります。 本日の反省は、現在一番の弊社顧客である 会社さまへのフォローが、実はとても薄かったこと。 新しい顧客開拓に力を入れるとともに、 現在、一番の顧客である 会社さんを大切にしていきたいと思います。 (デザイン会社 経営者) …………………………………………………………… □ まだまだ取り組めることがあると気づけました! アンバサダー化など、 まだまだ取り組めることがあると感じました。 またファン化の取り組みで取り組みが できていないことを進めていきたいと考えます。 (化粧品製造・卸売業 経営者) …………………………………………………………… □ 分析の制度を高める道が見えました! CLVの基準となる計算方式があるのとないのでは 分析の制度が大きく異なるのでとても勉強になりました。 すぐに実行できることも多く、 社内の制度変更と資料の追加をすぐに行います。 (再生エネルギー事業 経営者) …………………………………………………………… □ 新しいサービスの青写真が見えました! 自分の商品構成とフォローの弱さを再度確認した。 既存顧客も含め、繋がりをつくるサービスが 見えたので提供に向けて動きます。 (コンサルティング業 経営者) …………………………………………………………… |
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