大好評につきリピート開催決定！【無料】質問スキル強化セミナー

このセミナーで学べること

近年、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションスタイルは大きく変化しています。
営業現場では売り込み・ブッシュ型から顧客ニーズに基づく提案・プル型営業へ。マネジメント現場では、管理・支配・指示・命令型から相互理解に基づく相互理解・パートナー型へ。
このような変化の中で、最も注目されているのが「質問スキル」です。
しかしながら、そのスキルについては言葉では説明できずに、暗黙知のまま、個々のセンスや経験に任せられてきました。
弊社では、営業・マネジメントの現場で成果を挙げ続けているビジネスパーソン100名のコミュニケーションスタイルをモニタリングし、そこで共通する「質問スキル」の抽出を行ない、プログラム化致しました。
今回の「質問スキル強化セミナー」では、そのほんの一部を皆様に公開し、体験して頂くお時間となっております。
組織改革の最前線で取り組まれている人事ご担当者様に、少しでもお役に立てることを願いつつ、皆様のご参加をお待ち申し上げております。
＜プログラム概要＞
１．オリエンテーション

２．質問の力を理解する
　　・質問がもたらす効果や影響を知る
　　・相手理解のエクササイズ

３．質問を組み立てる
　　・確認の３ステップ
　　・２つの質問フォーカスポイント

４．総合エクササイズ
　　・基礎演習とフィードバック

講義とエクササイズを通して、基本的な質問スキルの活用ができるレベルまで体験して頂けます。

＜過去のセミナー参加者の声＞
●質問エクササイズによって自身が質問スキルがアップしていくプロセスが体感でき、有意義な時間が過ごせました。
(製造メーカー /50代/男性)

●論理的で非常に分かり易かったです。　
(小売/30代/ 女性）

●「質問力は技術」という捉え方が斬新でした。
（ハウスメーカー/40代/男性）

●話の組み立て方、展開方法について具体的なスキルが習得できました。
(サービス/40代/男性）