第49回 お客さんの信用を勝ち取る5つの要素

このセミナーで学べること

「お客さんの信用を勝ち取る5つの要素」
についてお伝えします。

突然ですが、行ったことのないお店や
利用したことないサービスを試してみよう、
と思ったとき、人はどんな気分でしょう？

恐らく、少なからず不安な気持ちを抱えていますよね。

その理由は、
そのお店の商品・サービスに対して、
少なからず「本当にきちんと対応してくれるのか」
といった不安を持っているからです。

・騙されたらどうしよう
・失敗したらどうしよう
・美味しくなかったらどうしよう

といったように、
何かしらの不安を抱えているがゆえに、
一歩を踏み出せずにいます。

ではお客さんから
信用してもらうには
どうすればいいか？

今回の勉強会では、
お客さんの信用を勝ち取るための
5つの要素を具体例を交えてお伝えします。

あなたのビジネスでも、
お客さんの信用につながる工夫をして
売上アップにつなげましょう。