相手に好印象を与えるビジネスマナー術

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2010年2月13日(土)10:30〜

場所:
ZIGEN会議室
費用:
10000円

セミナー詳細はこちら

このようなことはありませんか?

  ・ビジネスマナー研修を受講しそびれている
  ・研修は受けたが、効果がイマイチ・・・
  ・実際のビジネスシーンでの活用に不安がある
  ・「こういう時、どうする?」わからないことがでてきた
  ・これから就職するが、ビジネスマナーを知らないので不安 ・・・etc

少人数制で、実践的に。 各自の質問に対応しながら進めていきます。

このセミナーで学べること

●●●CONTENTS●●●
ホスピタリティーとは/「報連相」でグッドコミュニケーション
身だしなみチェック/差がつく挨拶、笑顔
お客様応対/外出・訪問、紹介、席次の基本
相手に好印象を残す名刺交換
電話対応のコツ/電話の受け方、かけ方
声の表現力を磨く発声のコツ
言葉遣い(敬語)
クレーム対応のポイント/クレームと顧客満足の関係
Eメールのマナー

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社EARTH CREATE
講師名 辻好
参加費用 10,000 円 (税込)
定員 8 名
カテゴリー コミュニケーション/就職・転職
参加対象
参加条件
申込期限 2010年2月10日
日時
    開場時間 10:15
    会場 ZIGEN会議室
    会場住所 東京都東京都港区浜松町1-18-11ATビル9階
    備考
    キャンセルポリシー

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