がんばって提案しても伝わらず、「必要ない」「今のでいい」と断られることはよくあります。
お客様のニーズ(欲求)が乏しくなったと言われていますが、実はお客様には「仕方ない」とあきらめて、ガマンしている不満「潜在ニーズ」がたくさんあります。
その中でも、ガマンし続けるほど問題が大きくなるものがあり、そういう不満を見つけて提案すれば、
お客様のニーズを自然に引き出せ、提案成果を大きくアップできます。
セミナーで、ニーズ(不満)を見つけてシナリオを作る方法をわかりやすくお伝えしますので、話しを聞きながら、ワークシートを作成できます。
このセミナーで学べること
「営業のイメージ」と「新商品の採用率」の関係を調べた調査(弊社)では、先進性や高品質ではなく、
お客様にちょうどいい提案ができる「洗練されたイメージ」の新商品採用率が最も高くなりました。
逆に最も低かったのは、納期や価格などの「ムリを聞く営業」です。
継続取引先への買替えや更新、買い足しの営業なら、お客様のムリを聞く、関係構築型の営業でいいですが、
それだけでは取引先でさえ、新商品を採用してもらえません。
このセミナーでは、新規のお客様や、取引先との売上拡大のための新商品提案に役立つシナリオづくりをご紹介します。
訪問数と関係構築だけの従来型の営業では、成果の出ないムダな活動がどうしても多くなります。
ムリなくニーズを引き出す提案シナリオが作れれば、営業活動のムダ・ムリを減らして、成果アップできます。
今の営業活動に何か困られていることがあれば、ぜひ受講してみてください。
(セミナー目次)
1.お客様がガマンしている「不満」を見つけ出す
・「仕方ない」とガマンされている不満とは何か?
・足らなくて困っている不満(○○不足でムリ)はないか?
・お客様の行動を妨げている「手間や不便」はないか?
・お客様のニーズに最もヒットする「自社の強み」は何か?
2.ムリなく提案できる「シナリオ」をつくる
・「聞く気」「ニーズ」「安心」を引き出すストーリー
・お客様の「よく聞く断り文句」を想定する
・断り文句を乗り越えて「信用される情報」を用意する
・お客様の不安を軽減し「安心される情報」を用意する
(お知らせ)
・セミナー終了後すぐに、レジメをメールでご送付しますので、細かなメモ取りは不要です。
・セミナーで使うワークシートは、記入例を添えてセミナー前日にご送付します。
・作成されたワークシートは、セミナー後、ご希望に応じて個別にアドバイスさせていただきます(無料)。
(ご注意)ご参加いただくのが、不向きなお客様
企業規模に関わらず、メーカー、商社、サービス業など、どんな業種のお客様でも参加いただけますが、
・商品やサービスでなく、企業や個人の信用で選ばれるビジネス(例:ネットワークビジネス等)には向きません。
・ファッションブランドなど、イメージや直感で選ばれる商品には向きません。
(セミナー主催:セールスツールマーケティングからのご挨拶)
時間のかかるスキルアップでなく、引合いを増やし、提案を成功させる提案ツールをご提供しています。
営業のスキルアップには時間がかかりますが、強く効果的な提案ツールを作れば、だれでもムリなく成果アップできます。
「ツールを使う」は簡単で効果が早く、実際に、8人で月2500万の受注が全員が成果アップし、5千万に倍増した事例もあります。
見た目はキレイでも使えないツールがよくありますが、提案ツールはもっと強くできます。
弊社のセミナーを受講いただき、“強い提案ツールづくり”にチャレンジしてください。
セミナー詳細
主催者情報 | セールスツールマーケティング |
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講師名 | 八木 浩 |
参加費 | 無料 |
定員 | 3 名 |
カテゴリー | ビジネスセミナー/営業セミナー |
タグ | ツール / 営業 / シナリオ / 提案 |
参加対象 | 1.起業準備でなく、既に実施中の営業活動が対象です。 2.ネットワークビジネス、宗教・開運、また左記に類するビジネスのお客様には、当セミナーは向いておりません。ご遠慮下さい。 |
参加条件 | 営業活動の改善に従事されている方 |
日時 | 2021年3月18日(木)13:00〜14:00 |
会場 | オンライン(zoom) 大阪府ウェビナー |
備考 | (参加方法のご案内) ・オンラインセミナーは、Zoom(無料アプリ)を使用しています。 ・参加用ログインURLとパスワードは、セミナー前日にメールアドレス宛にお送りします。 ・セミナー開始15分前からログインできます。 |
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