顧客体験を読み解くためのデザイン思考【入門編】

このセミナーで学べること

◆セミナー概要
「事業開発・商品開発に携わることになったけれど、一体どう進めればいいの？」
「お客さんが一体何を欲しがっているのか分からない！」
「そもそも、この商品のターゲットは、どう設定すればいい？」
「今考えてる新商品のアイデア…本当に売れるのかな？」
といった悩みや疑問はないでしょうか。
そんな事業開発・商品開発担当者にぜひ活用してほしい「デザイン思考」の基本がわかるセミナーです。

「デザイン思考」とは
多様な視点を取り入れながら、顧客体験への理解を深めることで、課題解決や創造を生むための思考法で、現在多くの企業に採用されています。

本セミナーで得られること
・簡単なワークや思考する時間を持ちながら「デザイン思考」を理解できるようになります
・デザイン思考をプロジェクトに反映させながら進める方法が分かるようになります
・デザイン思考を使った具体的なワークが学べます

「デザイン思考」という言葉を聞いたことがない方も、聞いたことはあるけれど理解できている自信がない方も、どちらも大歓迎です！


◆対象
・上記の悩みを持つ、事業開発・商品開発担当者
・それ以外でも、「デザイン思考」を学びたい、または業務で活かしたい方


◆講師紹介
山口　愛
アイデアプラス 　ディレクター

幼少期を台湾で過ごし、学生時代にはフィリピン・アメリカへの留学を経験。2017年から計5ヶ国の航空会社にてグランドスタッフ・チェックイントレーナーとして勤務後、2021年よりアイデアプラスに入社。現在はディレクター・広報担当として、セミナー運営やアイデアプラスの存在を多くの企業様、エンドユーザーに知っていただくために魅力を発信している。



◆注意事項
・当セミナーは、Zoomを活用したウェビナーです。 あらかじめZoomアプリのインストールをした上での参加を推奨します。
・参加者へは当セミナーの前日までに、受講用URLをご案内いたします。
・インターネット環境、カメラ、マイク付のパソコンもしくはスマートフォンが必要です。
・当日は、質問タイムなど、運営からの指示があるまでは常時ミュート設定でお願いいたします。
・セミナー中の録音・録画は禁止します。
・お申し込みにて提供いただいた電話番号・メールアドレス等の情報はセミナーの運用、改善、今後のセミナーや商品のご紹介に関するご連絡の目的で社内のみに公開し、外部への情報公開は一切ありません。