人の心を掴むコミュニケーション術

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ:
接客,サービス

セミナー開催日程

2021年8月8日(日)18:00〜

場所:
​大須ステーションプラザ6F
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

コーチングを使ったお客様とのコミュニケーション術を学べます

このセミナーで学べること

 
「あれ? 話が違うんだけど・・・」
「何が言いたいのかイマイチ分からない・・・」
「何て伝えたらいいんだろう・・・」

そんな風に思うことってありませんか??


文化庁の「国語に関する世論調査」によると

人とのコミュニケーションにおいて

誰かに話をしていて、自分の言いたかったことが
相手にうまく伝わらなかったという経験があるか

という質問に対し「ない」と回答した人は 7.4%

話を聞いて、その人の言いたかったことと自分の受け取ったこととが食い違っていたという経験があるか

という質問に対し「ない」と回答した人は 6.5%


つまり、うまく意思疎通できる人はごくわずかなのです。

しかし、自分の言いたいことを分かってくれる人は

非常に好印象でもっと話したいと思いませんか?

今回の講座では、心を掴むためのコミュニケーション術をお伝えします。
 
 
 
<参加者の声>
 
・聴くことの奥深さを感じましたし、実践したい内容が多くありました。
実際にできていたと思っていたことができていないので、学んでスキルUPしたいと思いました。
 
・以前は、新規のお客様が来ても心を掴めず帰られてしまうことが多かったが、コーチングコミュニケーションズで学んだことを活かし、お客様の声をしっかり聴くことで、以前の3倍以上次に繋げることができました。
 
・会社で営業の練習をしていても、先輩から「変わったね!」の声や、電話対応でも聴き方を伸ばしたら次に繋がることが出て、コーチングの凄さを知りました。
 
 
<当日のタイムスケジュール>
 
●自己紹介(10分)
●講座(90分)
●アンケート(5分)
●案内・質疑応答(15分)
 
 
<開催場所>
 
大須ステーションプラザ6F
(愛知県名古屋市中区大須2-10-45)
地下鉄鶴舞線 大須観音駅 徒歩1分
 
 
<参加費>
 
2000円 → 新年度キャンペーン中により「無料」!
 
 
<参加特典>
 
特典として参加者限定で、通常2万円の営業アドバイスを無料でプレゼント♫
 

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セミナー詳細

主催者情報 コーチングコミュニケーションズ
講師名 河合祐二
参加費 無料
定員 4 名
カテゴリー ビジネスセミナー/コーチングセミナー
タグ コーチング / セールス / 営業 / 接客 / サービス / コミュニケーション
参加対象 職業や業種は問いません
日時 2021年8月8日(日)18:00〜20:00
会場 ​​大須ステーションプラザ6F
愛知県名古屋市中区大須2-10-45
備考 地下鉄鶴舞線 大須観音駅 2番出口 徒歩1分

セミナーの受付は終了しました

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