fondeskは「オフィスの電話対応をゼロに」をテーマに開発された「電話の一次受けサービス」です。
最近では「テレワーク時の電話対応のため」「生産性向上のため」「ストレス軽減のため」として多くの企業に導入いただいています。
個人事業主さまから社員数百人の企業さま、ITサービス業、士業、NPO法人など、社員規模の大小や業種を問わず導入されています。
本説明会では、自社にfondeskを導入することでどのような成果に結びつくのか、事例とともに詳しくご紹介いたします。
参加費用は「無料」になります。少しでもご興味がある方は、ぜひご覧ください。
このセミナーで学べること
■こんな方にオススメです
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・電話が1日3本以上かかってくる
・かかってくる電話の多くが営業電話で時間がとられてしまう
・電話対応できる人が限られていて、大事な電話を取り逃す可能性がある
・テレワーク中で、電話対応のために出社している人がいる
・電話に出られないため、留守電や自動案内を使用している
■参加して得られるもの
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・fondeskのサービス内容が学べる
・受電代行を導入することで、問題改善を実現した事例が学べる
・自社でも「10分」で受電代行をスタートすることができる
■これまでの事例
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・電話の9割を占めていた営業電話を完全シャットアウト(ITサービス / 東京都)
・電話・FAX文化の残る地方で導入、業務がストップしなくなり業務改善(人材コンサル / 秋田県)
・月300件の電話をfondeskで外部化、顧客からの反応も変わらず良好(行政書士法人 / 東京都)
■fondeskとは?
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株式会社うるる(東証マザーズ上場)が2019年2月18日にスタートした「電話の一次受けサービス」です。
業種・社員規模を問わず多くの企業様に導入頂いており、現在2500社以上の企業で導入されています。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社ライトアップ |
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講師名 | ライトアップ運営事務局 |
参加費 | 無料 |
定員 | 30 名 |
カテゴリー | ビジネスセミナー/業務改善・内部統制セミナー |
タグ | テレワーク / CS / スタートアップ / 中小企業 / 業務効率 / 経営 / ウェビナー / オンラインセミナー |
参加対象 | ビジネスパーソンであればどなたでもご参加いただけます |
日時 | 2021年9月7日(火)11:00〜12:00 |
会場 | Zoomにて開催いたします 北海道ウェビナー |
キャンセルポリシー | お電話にて承ります。 |
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