本セミナーでは、次世代型クラウドPBX「VoiceX(ボイスクロス)」のご紹介を通じ、テレワーク環境での電話業務課題の解決策はもちろんのこと、その先にある電話業務そのものをDX化するための具体的方法をデモンストレーションを交えご紹介いたします。
こんな方にオススメのセミナーです。
①電話業務のテレワーク化をご検討しているご担当者様
②電話における通信コストの削減に課題を抱えているご担当者様
③電話応答の取りこぼしによる機会損失の低減をしたいご担当者様
④コールセンターやサポートセンターの受電/架電における効率化を図りたいご担当者様
このセミナーで学べること
【VoiceX(ボイスクロス)とは】
VoiceX(ボイスクロス)は電話業務におけるDX化とテレワーク化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。
「今ある」設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築できるだけでなく、電話業務そのものの業務課題である応対品質や応対件数の効率化を図る為の「AIによる音声テキスト化機能」や「自動化ロボットによるツール連携機能(CRM、インシデント管理ツール連携など)」を有しています。
【開催概要】
■開催日
11月19日(金)15:00~16:30
■受付開始
14:45~
■使用ツール
Zoom
■続方法
1.開始当日に「接続URL」を「メールにて」送信させていただきます。
2.接続後、音声テスト等を実施いただき開始までお待ちください。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社コムスクエア |
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講師名 | 月田圭亮 |
参加費 | 無料 |
定員 | 30 名 |
カテゴリー | 情報技術セミナー/ITセミナー |
タグ | クラウドPBX / 電話自動化 / テレワーク / 受電効率化 / 架電効率化 / コールセンター効率化 / 電話DX |
参加対象 | ①オンプレミスPBXからクラウドPBXへの移行を検討されている ご担当者様 ②電話業務のテレワーク化をご検討しているご担当者様 ③電話における通信コストの削減に課題を抱えているご担当者様 ④電話応答の取りこぼしによる機会損失の低減をしたいご担当者様 ⑤コールセンターやサポートセンターの受電/架電における効率化を図りたいご担当者様 |
日時 | 2021年11月19日(金)15:00〜16:30 |
会場 | ウェビナー 東京都ウェビナー |
セミナーの受付は終了しました