【Webセミナー】サポート品質の向上ができる！OSSの問い合わせ管理システムCuMAS紹介セミナー

現在、問い合わせはメールや電話など様々なツールから行われており、OSSの問い合わせ管理システムCuMASを利用することで一覧で管理できるようになります。CuMASを利用することで問い合わせの見落としや重複対応のミスを減らし迅速に的確な対応を行うことができます。
今回は、CuMASの特徴や機能、利用事例を紹介します。