このセミナーで学べること

１．メールの型・トーン・表現のポイント
２．目的別の勘所…目的別メールのコツを押さえる
３．目的別メール：成功メールと失敗メールはここが違う
４．事例演習
①Requestメール
（個人への依頼、複数への依頼、難しい依頼、督促）
②informationメール
（お知らせ、承諾、問い合わせ、会議議事録　他）
③その他の目的別メール
（感謝、謝罪、断り、提案、クレーム　他）
５．まとめと質疑応答