読み手に伝わらない 速く書けない！ 社員の業務効率低下、コミュニケーションロスを削減する「チャット＆メールの書き方講座...

このセミナーで学べること

●リモートワークの時代、文章スキルの向上が不可欠

近年リモートワークの広まりで、メールやチャットでの報連相、依頼など、社内外問わず文章でのコミュニケーション機会が増えました。対面コミュニケーションが中心だった時代に比べて、メールやチャットの伝達は視覚や聴覚による情報が少ないため、意思や意図が伝わりにくく、コミュニケーションが上手くいかない、という声も多く聞かれます。

・丁寧に伝えようと文章が長くなり、読み手に意思、意図が伝わらない

・論理的、かつ端的に文章を整理するのに時間がかかる

・端的に伝えようとして、読み手に冷たい印象を与えてしまった



結果、伝えるべき重要な情報が伝わらない、再確認などでお互いの作業が進まずストレスを抱える、他の業務も進まず作業効率が悪くなる、といった状況が起きているようです。

また、書き方によっては読み手に不快感を与えてしまい、良好な関係性を築けず、意思疎通が上手くいかない、という声もあります。

そこで弊社では、「チャット&メールの「ムダミス」がなくなるストレスフリー文章術」の著者である山口講師をお招きし、読み手に伝わるチャット＆メールの書き方、効率的な文章の書き方、良好な関係を築くための文章コミュニケーションの本質、を学ぶ研修を体験いただくセミナーを実施いたします。



本セミナーでは、「研修の一部」をデモンストレーションにてご紹介いたします。



●セミナーの特徴
・翻訳版を含め50冊以上の著作をもつ文章の専門家の「書くスキル」を直に学べる

元編集者・記者として3800件以上の取材経験、多数の著書を持つ山口講師が、文章術のエッセンスを伝授します。

・チャットやメールの非効率な書き方、考え方を見直す

自身では気づきにくい、チャットやメールの文章作成の構成などを見直し、
効率的に文章を作成するコツや型を学べます。

・文章術だけにとどまらず、コミュニケーションの「本質」をつかむことが出来る

ただ「文章を書いて伝える」だけではなく、コミュニケーションの「本質」とも言える、
相手視点の重要性を学べます。



●こんな方におすすめ
下記のような課題を抱える社員の人事・育成担当者様

・ 簡潔な文章を書けない。メール文章が回りくどい

・ チャットのスピード感が苦手。伝えるべきポイントが抜けがちになる

・ 文章の意図や思いが伝わらずに、誤解されることが多い

・ 文章作成に時間がかかり、業務効率に支障をきたしている



※個人、同業の方のお申し込みは受け付けておりません。研修の導入をご検討の方のみとさせて頂きます。
　（ご参加の意図など、事前にお尋ねさせて頂く場合がございます）
※１社１名までのお申し込みとさせて頂きます。



●プログラム
１）リモートワークの時代に求められる文章作成とは（14：00～14：10）
・コミュニケーションと文章作成との関係性


２）チャット、メールに共通するポイントとケース別の事例（14:10 ～ 14:50）
・文章の基本構成と考え方
・現場でよくある書き方と実例

３）本研修の導入事例などのご紹介（14:50 ～ 14:55）
・本研修の導入事例
・効果、実施プログラム紹介

４）質疑応答（14:55 ～ 15:00）