【新宿】ビジネスメールコミュニケーション講座(不動産営業編)<講師:平野友朗>■<早割実施中>12月11日(水)までのお申し込みなら受講料20%OFF!■

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ:
反響率,メール追客

セミナー開催日程

2013年12月18日(水)13:30〜

場所:
NOF新宿南口ビル4F セミナールームA
費用:
15750円

セミナー詳細はこちら

これからの不動産営業では、メールの活用が必須です。
忙しい毎日の中で不動産を探しているお客さまは、
メールでのコミュニケーションを重視しているのです。

メールを効率的に活用することで、売上アップを達成しつつ、
業務時間の短縮も可能になります。

この講座を受講していただければ、
たった3時間で問題解決の糸口が見つかります。

このセミナーで学べること

■あなたがこのセミナーに参加するメリット

・お客様からの返信率が上がります
・お客様が他社ではなくあなたの会社を選ぶようになります
・メールだけで成約を獲得できることもあります
・お客様と強固な信頼関係を築くことができます
・お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます
・お客様や取引先と円滑なコミュニケーションがとれるようになります
・メールの一般常識が身につきます
・不動産営業とメールの関係が深く理解できます
・考える習慣が身につくため提案力に磨きがかかります
・1年間で100時間は節約できます
・情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます
・知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます


■カリキュラム(セミナー内容)

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第1部 メールで成約率を上げる思考法
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お客様には、どんなメールが好まれるのか。
どんなメールならお客様から返信がもらえるのか。事例とともに解説します。
不動産営業でメールを送る目的を理解し、メールを効果的に活用するための
土台となる考え方が身につきます。

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第2部 ファーストメールの極意(基本編)
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ファーストコンタクトとしてメールを送る際に、知らなければ失敗する顧客心理や
営業プロセスを解説します。仕事で使うメールの基本的なマナーや守るべきルール、
世間一般で好まれる、失礼のないメールの基本的な型をお伝えします。
お客様ひとりひとりに合ったメールを書くのに必要な、メールの基礎を解説します。

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第3部 セカンドメール・サードメールの極意(ライティング編)
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お客様に信頼していただくための、ワンランク上のメール術を解説します。
どのような追客メールを送るべきか、どのように書けば返信がもらいやすいのか。
豊富な事例をもとに解説します。お客様の心理状態、テンションに合った
メールの書き分け方をお伝えします。

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第4部 効率化とスピードアップの技術
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短い時間で効果的なメールを書く方法、メールを整理して
戦略的にアプローチする方法を解説します。
メールの処理をスピードアップさせるテクニックが学べます。


※講座の内容は予告なく変更する場合がございます。

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セミナーの受付は終了しました

セミナー詳細

主催者情報 株式会社アイ・コミュニケーション
講師名 平野友朗(ひらの ともあき)
参加費用 15,750 円 (税込)
定員 20 名
カテゴリー ITビジネス・運用/コミュニケーション/スキルアップ
タグ 営業 / 反響率 / メール追客
参加対象 ※本講座は、最低限のメールの操作ができている方を対象としています
参加条件 ※極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております。
申込期限 2013年12月16日
日時
    開場時間 13:15
    会場 NOF新宿南口ビル4F セミナールームA
    会場住所 東京都渋谷区代々木2-4-9 NOF新宿南口ビル4F
    備考 【交通手段】
    都営新宿線/都営大江戸線/京王新線 新宿駅A1出口 徒歩1分
    JR新宿南口 徒歩3分

    【注意事項】
    極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております。
    事前に許可を受けた方はその限りではございません。ご了承くださいませ。

    【特典】
    早割価格:12月11日(水)までのお申し込みは 1名 15,750円→12,600円
    講座レジュメ(1冊、約40ページ)・・・すぐに使える文例を収録
    ビジネスメール実態調査2013…1,529人が回答したビジネスメールの利用状況と実態を収録

    【受講者の声】
    「お客様の立場になってメールをやり取りしているつもりであっても
    足らない事が全然ある事に気づいたことが良かったです」
    (K.M様)
    「漠然と10年近く前に作ったテンプレートを加筆しながら利用していましたが
    スタッフのテンプレートが古い内容のままでした。事務的なテンプレートから
    スタッフも常に加筆できる内容を得ることができました」
    (K.O様)
    「恐らく多くの方が無意識にやっているマイナス効果を生むメールを
    理論的に解説していただきました」
    (A.Y様)
    「お客様向けのメールには十分気をつけているが、モレている事も多くありました。
    特にクッション言葉の使い方、否定語の書き換え等」
    (K.N様)
    「お客様は自分だけとやりとりしているのではない、という意識や
    お客様は自分のアクションを覚えていないかも、という前提を意識する、
    という点で学びがあった」
    (N.H様)
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    振り込み手数料・事務手数料525円を差し引き、
    差額を100%返金いたします。

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