【ほんの1％の心遣いで人脈を10倍にする！！】エグゼクティブマナー基礎講座

このセミナーで学べること

○信用を失う“ありがちな行為”○

・食事の席で店員の方に急にタメ口になったりしていませんか？
→部下のマネジメントが透けてえます。

・次の日のお礼メールを適当に送っていませんか？
→顧客への対応が透けてみえます。

・商談の場で売り込もうとばかりしていませんか？
→人間性が透けてみえます。

その他にも、
エレベーターの配置ってどれが正しい？会議室の座り方は？タクシーの乗り方は？いまさら聞けない基礎マナーもふんだんにお届けしていきます。


○セミナー詳細○

1：マナーひとつで心の中が透けて見られる。
2：所作の文化。間違いだらけの言葉遣い。
3：名刺交換一つでも相手の記憶に残せる！！
4：感激を生むほんの1％の身のこなし。
5：電話とメールで成約率をグイッと上げる。
6：他社訪問時、来客時の記憶に残る基礎マナー。
7：クレームを感謝に変える逆転発想。
8：ガンガン人脈が増えるスペシャルな“おもてなし”。
9：「あなただからお願いしたい！」といわれるオンリー戦略
10：こんなときどうする？！（おさらい）


○期待できる効果○

1：信頼感が増すことで商談の成約率が一気にあがる。
2：人脈が増えることで自身のビジネスが拡大する。
3：紹介が増えることで営業の手間が省ける。
4：見た目が変わり周囲の見方が変わる。
5：心遣いを習得することで感謝されることが増える。


○講師プロフィール○

エグゼクティブマナー専門講師：藤井ますみ

学生時代に秘書検定を取得、新卒時は社長室でエクゼクティブマナーを学び、アナウンス学校で発声や話し方を学ぶ傍ら、100社以上にマナー研修を導入。1％の気遣いで100％のリピートを生み出すエグゼクティブマナー専門講師として精力的に活動中。その他、ブライダルの司会、コーチングセッション、ボイスコーチング、ヒーリング、朗読ライブ等を通じて癒しと学びを展開。その活動範囲も積極的に拡大している。