声は出し方でなく、聴き方で変わります！より良いコミュニケーションのための声を知る「耳と声の講座」

「声」は、良いコミュニケーションの大事な要素のひとつです。
その「声」をリードしてくれているのが、実は「耳」です。
声は“出し方”ではなく、“聴き方”で変わります！
耳の働きからアプローチし、「耳」と「声」の関係、相手に伝わりやすい声、自分も聞き手も疲れない声、リラックスする声etc、についてお話します。
声についてご関心のある方、ぜひいらして下さい。


【参加者のご感想】

◆実際にやっていただいて、違いがよくわかりました。発音やお腹を使っての発声等は聞いたことがありましたが、こういう「聴く」という作業は初めてで、新鮮でした。教えていただいたことを日常でも意識してみたいと思います。
◆オペレータに指導する中で、もっと感覚的に訴える方法を模索していたところだったので、とても参考になりました。響く声が身について、お客様の反応が実際変わってくれば、みんなも仕事により強いやりがいを感じてくれるような気がします。
◆期待以上に納得のいく内容でした。耳と声の回路を通じて、自他共に日常のコミュニケーションをしつつ、エネルギーチャージしている人間のすばらしさを実感しました。
◆声が伝わりやすい、伝わりにくい、とか、心地良い、不快だ、といった違いが生まれる要因がハッキリしたように思いました。自分が話しているときに自分の声を聴くということには意識をほとんど向けていなかったので、意識を向けてみようと思います。