【東京】ビジネスメールコミュニケーション講座（不動産営業編）講師：平野友朗

このセミナーで学べること

■あなたがこのセミナーに参加するメリット

・お客様からの返信率が上がります
・お客様が他社ではなくあなたの会社を選ぶようになります
・メールだけで成約を獲得できることもあります
・お客様と強固な信頼関係を築くことができます
・お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます
・お客様や取引先と円滑なコミュニケーションがとれるようになります
・メールの一般常識が身につきます
・不動産営業とメールの関係が深く理解できます
・考える習慣が身につくため提案力に磨きがかかります
・1年間で100時間は節約できます
・情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます
・知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます


■カリキュラム（セミナー内容）

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第1部　メールで成約率を上げる思考法
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お客様には、どんなメールが好まれるのか。
どんなメールならお客様から返信がもらえるのか。事例とともに解説します。
不動産営業でメールを送る目的を理解し、メールを効果的に活用するための
土台となる考え方が身につきます。

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第2部　ファーストメールの極意（基本編）
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ファーストコンタクトとしてメールを送る際に、知らなければ失敗する顧客心理や
営業プロセスを解説します。仕事で使うメールの基本的なマナーや守るべきルール、
世間一般で好まれる、失礼のないメールの基本的な型をお伝えします。
お客様ひとりひとりに合ったメールを書くのに必要な、メールの基礎を解説します。

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第3部　セカンドメール・サードメールの極意（ライティング編）
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お客様に信頼していただくための、ワンランク上のメール術を解説します。
どのような追客メールを送るべきか、どのように書けば返信がもらいやすいのか。
豊富な事例をもとに解説します。お客様の心理状態、テンションに合った
メールの書き分け方をお伝えします。

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第4部　効率化とスピードアップの技術
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短い時間で効果的なメールを書く方法、メールを整理して
戦略的にアプローチする方法を解説します。
メールの処理をスピードアップさせるテクニックが学べます。


※講座の内容は予告なく変更する場合がございます。