【名駅徒歩５分】【好評講座】管理職のための職場コミュニケーション

このセミナーで学べること

＜講座内容＞
この講座では、
マンネリ化した自己流のコミュニケーションを見直し、
より良い職場を目指すための簡単なコミュニケーションの基礎知識をお伝えします。

＜カリキュラム＞
　・職場での自分の印象を考える　　
　・第一印象
　・伝わる挨拶
　・表情の管理
　・安心感を与える態度
　・聴く力（傾聴）
　・認める力～認め合える職場にするために（承認）

＜講座ポイント＞
　●第一印象・傾聴力・ほめ方・話し方など、ビジネスシーンで必要とされるコミュニケーションの基本を理解し、明日からの実践につなげていきます。

　●何気ない発言や行動が「パワハラ・セクハラ」につながることを意識した観点からも、
その予防となるコミュニケーションの重要性についてピンポイントでお伝えします。



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講師：宮本　明子
社会保険労務士
中部電力株式会社秘書室にて秘書業務に従事したのち、社会保険労務士資格を取得。
社会保険労務士として労務管理に関わる中、人間関係を円滑にするための重要なスキルとしてビジネスマナー研修やコミュニケーション研修を行う。
一般企業・官公庁などにおいて新入社員や管理職のためのビジネスマナー、コミュニケーションスキルアップ研修などを行っている。