株式会社しまうまプリントへの口コミ総合評価 これまでの参加者5名

天〇さんのクチコミ

投稿日:2021/9/13

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実施事例を含め紹介があり、非常に分かりやすかった。対談形式でいい意味で主観がはいっており、施策実施時の印象なども聞け、理解に役立った。

参加したセミナー

IT技術の導入によって顧客にオンラインとオフラインの境界を意識させないサービスの体験が広がっていく中で、「顧客目線」「顧客体験重視」のコミュニケーション設計が求められています。

今回のセミナーでは、いち早くデジタル接客に取り組んでいる株式会社アイスタイルの福岡氏を交え、これまでのOMOの取り組みとこれからの展望を、具体的な事例も交えてお話しいただきます。