熊坂仁美
フェイスブックの実践研究家
株式会社ソーシャルメディア研究所代表取締役。
5億人が参加する世界最大SNS「フェイスブック」の実践研究家。
定期的に渡米し、フェイスブックを中心とした米国の最新ソーシャルメディアマーケティング情報を取り入れクライアントの指導に活かしている。
もともとは購入者インタビューを専門に行ってきた。企業のマーケティングに関わり年間数百人の話を聞く中で、売り手の想いが買い手に伝わっていないコミュニケーションギャップが起きていることに気づく。
フェイスブックに出会い、海外企業が直接顧客と会話する姿に衝撃を受け、なおかつ企業ブランディング、クレーム対策にも成功していることに着目、研究と実践を開始する。
現在は、「フェイスブックに最も精通しているコンサルタント」としてフェイスブックを集客に使いたい経営者はもとよりコンサルタントや広告代理店からも注目を受け、常に面会依頼が絶えない。