柳田 真知子

地球500周 機内の安全対策を語る

乗務時間二万時間 地球500周
『接遇道』と銘打ったサービスマナー研修の第一人者

元日本航空勤務
国際線スチュワーデス
サービスマナー指導教官
安全教育インストラクター
(株)シャンテッラ代表取締役

接客歴32年、世界50ヶ国、200都市を訪れ、地球500周の乗務経験
イラン・イラク紛争救援機乗務

講演・セミナー
「~意識して人生を変える~接遇道」
「~アテンションプリーズ~機内一万メートルで学んだこと」
「機内の安全対策」
「CS(顧客満足)と業績を意識する」

 院長・看護師対象 動物病院接遇セミナー開催
 ロータリークラブ講演他