長谷川育生(はせがわ いくお)
ウェブ解析士がビジネスメールコミュニケーションの基礎を教えます
ウェブ制作会社の営業時代、あるお茶屋の専務から「うちの事務員が、Webからのメールでの問合せに対応してくれないんです」と悩みを打ち明けられました。
この一言が、ビジネスメール教育の必要性に気づいたきっかです。どんなにすばらしい商品力があっても、ビジネスメールのスキルを抜きにして、企業と従業員の成長はありえない。
そう考え、一般社団法人日本ビジネスメール協会の認定講師の資格を取得しました。
ビジネスメールコミュニケーション講座(ベーシック編)のスキルが広がることで、お客様の喜ばれるコミュニケーションを通じ、企業の発展と継続、従業員の成長に貢献できると確信しています。
1972年、京都生まれ、京都育ち。広告代理店、デザイン制作会社を経て独立。
ホームページとメールのWeb媒体、チラシやニュースレターなどの紙媒体を活用して、
リピート率向上を支援。
販売促進ツールの提供だけでは、効果測定ができず、費用対効果が見えないことから、
アクセス解析のデータを活用したウェブ解析の分野にも支援の幅を広げる。
反応が計測できる・数値化できるマーケティング企画の立案/実行/改善を提案し、
クライアントの目標達成を支援。
現在は「スタッフ全員マーケティング脳」をコンセプトに、
エステサロン・美容院や接骨院などの地域密着型店舗やネットショップの
ブランディングや販促・マーケティング活動の支援を中心に活躍中。
また、ウェブ解析などのセミナーを通じ、女性マーケッターの育成にも従事。
おもな企業研修実績
・国土交通省 国土交通大学校柏研修センター様
・株式会社第一エージェンシー様
資格/免許
・【JWDA-001-1011105】日本WEBデザイナーズ協会認定 ウェブ解析士マスター
・【BM-B007】一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師
・【JWDA-001-1009014】日本WEBデザイナーズ協会認定 上級ウェブ解析士
著書
・JWDA初級ウェブ解析士検定テキスト(共著)