大井啓伊

顧客は突然いなくなる

年間に４０回ほどのセミナーを全国で行っています。
血は鹿児島、生まれは北九、仕事は博多。今は全国あちこちいます。性格はやさしく、自分に厳しく他人も厳しい。事例ばかりのセミナーなので全国に何度も聞きに来るお客様も多い。ＣＲＭはソフトではなく、考え方だと訴えている。

北九州出身　　１９６４年生まれ

　 株式会社ミリオネット　代表取締役

九州松下電器で輸出用のプリンタの開発、ＩＢＭでＭＳ－ＤＯＳでのマルチタスクの開発、
ＪＲ九州の駅管理業務プロジェクトリーダーを経験し独立。
９７年江尻弘氏のデータベースマーケティングに魅了し分析ソフトを開発した。
２０００年に絞り.ｃｏｍに命名し、現場のマーケティングを自ら実施。
服部隆幸などの当時顧客マーケティングの一人者と一緒にも仕事をし、
新しい考え方を広めるためにＣＲＭ協議会九州支部を立ち上げ、支部長に就任。
社会科学士匠英一氏と見える化協議会を設立し、顧客見える化幹事長に就任。


信州大学　ビジネススクール特別講師
法政大学　ビジネススクール臨時講師
　　顧客見える化協議会　幹事長

　　著書　「顧客は突然いなくなる」発行　アプト･クリエーション
　　著書　「お客はこうしてつかめ」発行　鉱脈社

www.millionet

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