響城 れい
はなまるマーケットにも出演!お掃除&お片づけのプロ!
研修・コンサルティング分野:
共働きライフの新・基礎知識、
家庭やオフィスの片づけ・掃除で業務効率改善、
顧客をファンにする共感コミュニケーション法、
家庭内接遇マナー、
クレーム対応、
ビジネスモデル構築法
(ビジネスの仕組みを見える化して失っている利益を取り戻す)
「5S」実践法(メディアとしてのオフィス、店舗の運営指導) など
著作・DVD・テレビ出演など:
小冊子「仕事力を育てる 新・片づけ術」
DVD「仕事力を育てる 新・片づけ術」
出 版『これだけ!5S』すばる舎
TBS「はなまるマーケット」、NHK教育テレビ「まる得マガジン」など出演
兵庫県神戸市生まれ。
県立神戸高等学校、神戸大学教育学部卒。
生保業界紙記者を経て、
プロのハウスクリーニング、高級マンションフロント業務を20年間運営。
2,000件以上の個人宅を訪問した。
2011年11月「Office W-being」設立。講演や執筆活動に専念。
東京都杉並区で、地域密着の「新・地域貢献型家事代行サービス」を主宰。
FC展開中。