モチベーション&コミュニケーションスクール:五十嵐 雅子(いがらし まさこ)

コミュニケーショントレーナー

・コミュ二ケーショントレーナー
・日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー
・中央労働災害防止協会 心理相談員
・国家検定 キャリアコンサルティング技能士2級
・国家資格 キャリアコンサルタント

大手通信系コールセンターにて、トレーナー、品質管理、センター立上げなどを経験。その後は通信販売コールセンターや雑貨メーカーにて人材採用や教育をする。コールセンター時代にコミュ二ケーションをトレーニングした人材は1,000人を超える。
2008年にコールセンターコンサルタントを経て、コミュ二ケーションに関する「傾聴力」と「伝える力」を養う研修講師に転身。知識を与える役割でなく、その場で一緒に考え実践する講師として、これまでに300回以上研修に登壇。セミナーや研修では難しいことは一切省き、誰でもわかるようにかみ砕いて説明するスタイルが特長で、「とにかくわかりやすい!」「内容が面白い!」「実践するのが楽しみ!」と、多数の声を頂いている。