上田　由佳子

「スタッフとお客様の両方に寄り添った「おもてなしサービス」をモットーに、実務経験に基づいた研修を心掛けています。」

専門分野：ビジネスマナー研修／接遇マナー基礎研修／電話応対研修／クレーム応対研修　等

大阪外語専門学校通訳ガイド科を卒業後、日本料理店に勤め「おもてなしサービス」に興味を持つ。その後ショットバーを経営。
お客様にお店の滞在時間をどのように過ごしていただき、次回への来店意欲を高めるのかを検証しリピート率70パーセントを確保。常連様の大切さを認識する。
後に大手和食割烹居酒屋チェーンで「おもてなし」、次回来店につなげる「心に残るサービスの在り方」を後輩に教育。

スタッフとお客様の両方に寄り添った「おもてなしサービス」をモットーに、実務経験に基づいた研修を心掛ける。
ご縁を大切に笑顔溢れるおもてなしができる接客マナー研修に取り組む。

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