東 弘樹
BtoC事業を運営する経営者のための顧客管理セミナーのご案内
HAZS株式会社(ハッツ)代表取締役
1990年、大手クレジット会社に入社。16年債権管理業務、決済関連業務などに携わる。2006年、通信販売企業向けソフトウェア開発・販売会社勤務。07年、HAZS(株)設立。14年筑波大学大学院で「通販の債権管理」を研究、17年博士号。独自に確立した「ネオリスクマネジメント」で成長する通販会社、ネットショップ運営者をサポートしている。日本ダイレクトマーケティング学会、日本生産管理学会 正会員。