モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：浪越 あゆみ

コミュニケーショントレーナー

・株式会社日本エアシステム（現JAL）元客室乗務員
・コミュニケーショントレーナー
・一般社団法人日本アンガーマネジメント協会アンガーマネジメントファシリテーター
・文部科学省経済産業省認可全日本マナー検定協会マナーアドバイザー

元々人見知りで、人前で話す事がとても苦手な性格だった。1999年に株式会社日本エアシステム（現JAL）に客室乗務員として入社してからは、想像を絶することの連続で毎日のように泣いていた。「言葉のイントネーションが違う」と、一緒にフライトした先輩方から指摘をもらうことも多々あった。日々自信をなくし、やがて大きな声でお客様の前で話せなくなり、先輩の前では緊張して会話が出来なくなっていった。しかし、いつも傍で指導してくれていた先輩の「あなたにしかできないことがある。だから自分の事を嫌いにならないで」という言葉に勇気づけられ、笑顔でお客様と接することができるようになる。
その後、5年間勤めたJALを退職。講師として独立し、コミュニケーション講座、話し方トレーニング、接遇研修を、県内・県外にて企業・学校で約8,000人の方に指導する。定期的に開催しているアンガーマネジメント研修では多い月で100人の方が受講。8割はご紹介からの御縁で研修を実施している。現在は、以前の自分のように、話す事にコンプレックスがあったり、自分に自信を無くしてしまっている方に、「伝わる話し方」「簡潔にまとめる会話力」「30秒で伝わるピンポイントトーク」を提供し、自分の伝えたいことをしっかり相手に届けるセミナーを開催している。「すごくわかりやすかった！」「すぐに実践できそう！」「とても相談しやすい！」と多数の声を頂戴している。

http://www.motivation-communication.com/staff_profile/

おすすめセミナー

新着セミナー

▲