尾形 裕子
「先生のようになりたい!」満足度95%のトップ講師
株式会社ZAC
スクール事業部
主任講師
大学卒業後、国内大手航空会社(全日本空輸株式会社)に国際線客室乗務員として勤務。
ファーストクラスのお客様対応、機内のリーダー職であるチーフパーサーを経験し、
客室乗務員インストラクターとして新人育成に従事する。
「接遇スキルを身につければ、働き方が変わる」「働き方が変われば、周りの反応が変わる」をモットーに研修を実施。
「受講して楽しかった」「接遇のイメージが変わった」「先生のような女性になりたい」
という好評の声と95%以上の満足度をいただくトップ講師。
のべ5000人以上を対象に接遇研修・接遇教育を実施。