宮崎恵子

大手企業の社員研修、柴田書店など出版社主催のセミナーの講師、及び各地の飲食店・ホテル・観光旅館並びに全国の高速道路のSA、PAの接客マニュアル作成・接客指導の他、各種団体での講演活動、各種雑誌への執筆活動。今までにない講師二人による会話・掛け合い形式の講演やセミナーは異色で臨場感があり、わかりやすいと評判を呼んでいる。

テレビタレントセンターに学び、昭和47年より司会、ナレーション、アテレコ等声優として活躍。その後コミュニケーション教育に従事。コミュニケーションセミナープロジェクトを共同で設立。
日本で唯一の掛け合い講演方式という独自の方法を開発。接客サービスのコンサルタントとして、コミュニケーションの視点から接客サービスの分析を行い、理論的で実践的な指導教育を展開。

共著に「なるほどと納得のいく飲食業の接客ポイント100」 「リピート客を倍増させる飲食店接客法」 「接客業 スタッフ指導のコツ75」「飲食業 クレーム対応のコツ100」(以上 柴田書店刊)