池田　浩

クレーム対応業務でイキイキと働くための心理学的処方箋

九州大学大学院人間環境学研究院准教授

1977年生まれ。2006年九州大学大学院博士後期課程を修了　博士（心理学）。
日本学術振興会特別研究員、英知大学助教、福岡大学准教授を経て、現在、九州大学大学院人間環境学研究院淮教授。専門は、産業・組織心理学、社会心理学。
組織における効果的なマネジメントとして、部下を下から支えるサーバント・リーダーシッブやワークモチベーションを主たる研究テーマとしている。
主な著書に「モチベーションに火をつける働き方の心理学」（単著、日本法令）、「産業と組織の心理学」（編著、サイエンス社）、「人的資源マネジメント」（共著、白桃書房）、「職場のポジティブメンタルヘルス」（共著、誠信書房）、「＜先取り志向＞の組織心理学」（共著、有斐閣）など。

おすすめセミナー

新着セミナー

▲