長谷川 浩之
DX時代にエンジニアが学ぶべきUXデザインとは - UXデザインに必須の知識と現場での実践のヒント -
株式会社 SHIFT
カスタマーサクセス部
デジタルマーケティンググループ
CXシニアコンサルタント
マーケティング系、ブランディング系、デザイン系のコンサルティング会社を複数経て、株式会社SHIFTに参画。一貫して、顧客体験の創造の機会に向き合ってきた。現在は、B2B、B2Cの隔てなく、金融、アパレル、化粧品、機械、ヘルスケアなどの業界から官公庁に至るまで幅広くCX・UIUXのコンサルティングを行っている。新規事業の開発など、UXの導入からの支援も多い。最近ではエンジニア向けのUX啓蒙のセミナー実施も増えている。