波多野精紀プロフィール。波多野精紀のセミナー紹介。

主な著書：『CS「顧客満足」経営のための電話活用術』（共著）、『銀行員のダイレクトマーケティング』（共著）、『ＩＴマーケティングの新事実』（リックテレコム）、『ネット口コミマーケティング』（すばる舎）、『Web2.0 実践ネットマーケティング』（毎日コミュニケーションズ）、『図解 数字が上がるコールセンターのつくり方』（日本実業出版社）

1977年 日本大学大学院修士課程修了。
マーケティングコンサルタント会社を経て2003年 5月に現在の WEBマーケティングやコールセンター、CRMなどマーケティング・コミュニケーションのコンサルティング会社である株式会社市場通信を設立し、同社代表取締役社長就任。
豊富な経験と実績を踏まえて、主に大手・中堅企業への目標数値を上げる実践的なマーケティングのコンサルテーションを展開する一方で、企業や各種団体から毎年要請を受けてWEBマーケティングやコールセンター、CRMに関するセミナー講師なども行っている。

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