人のコミュニケーションは…
①固まる
②逃げる
③戦う

でしたね。
では、戦うとはどういうことか…
積極的に関わるということです。

関わる方法とは…

説得・・・
説明・・・

手段がなくなると・・・

怒りという感情を使って攻撃します。
いきなり、怒りの感情を使う人は、
コミュニケーションスキルが低いということ。

そのためには、コミュニケーションスキルを養えば・・・

怒りという感情を使う回数が減ります。