二つの効果について話しました。

時間をかけるほどに…

信頼と、使った時間を惜しむようになります。
ウィンドウショッピングに付き合ったことありますか？
見ること自体を楽しみにしていると、そこに満足はありますが…

これだけ、時間をかけて何も買わないの。

これがサンクコスト効果です。
時間をかけるほど、買わないという選択肢は減ります。
どちらを選ぶか…

その時に決定事項に何が鳴るのかを観察するのも営業力です。