2020年5月19日 07:58

損害保険を売る ③

意識と無意識、無意識が強いことはこれまで話してきました。
そして、無意識は五感の反応です。

損害保険においての五感とは何でしょう?

まず目に見えるものは?
どのような音がしていますか?
味や匂いはしますか?
触れることはできるのでしょうか?

実は、唯一五感に訴えるものが視覚。

そう、保険証券だけなんですよ。
保険証券って何が書いていますか?
まず、契約者の氏名住所。
保険の補償内容。
保険期間。
保険会社名。
代理店名。
そして、保険料。
補償の説明もありますよね。
約款には約束事が書いています。

約款、代理店が見てもわかりにくいし、あの小さな文字。

大きな文字で、目につくのは…

保険料ですね。

もう一つ…
これは保険会社側の視点です。
お客様視点にして、見てみましょう。

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