きくスキル研究会総合評価 これまでの参加者0名

きくスキル研究会は、主にコンタクトセンターにおける「きく」スキルを切り口に、コミュニケーション力向上を研究する有志の集まりです。2005年から「きく」というスキルの重要性に着目し、コミュニケーション力向上に欠かせないスキルとして様々に研究してきました。2006年2月号から専門誌「コンタクトセンター・マネジメント」に研究内容を発表しはじめ現在まで約5年間の研究を続けてまいりました。

会社概要

主催者 きくスキル研究会
代表者 三浦拓馬
ご住所 東京都港区六本木7-3-8-408
URL http://blog.livedoor.jp/kiku_skill/

登録の講師

1名の講師が登録されています。

  • 藤木健

    情熱のコールセンタートレーナー