コールセンター品質向上と生産性アップ無料セミナー

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2009年3月26日(木)１４：００〜

場所：
東京都立産業貿易センター浜松町館
費用：
無料

セミナー詳細はこちら

コールセンターをコストダウンさせながら、同時に品質や顧客満足度を向上させる手法を
ケーススタディやセンター構築方法、組織心理学的に捉えた内容となっております。

このセミナーで学べること

[第一部]　「コストを下げて、品質を向上させる」
[第二部]　「オーダーコールシステムの活用により、生産性を向上させる」
　　　　　　

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セミナー詳細

主催者情報 （株）エクセプション
講師名 廣田　由章　
参加費用 無料
定員 ４０ 名
カテゴリー スキルアップ
参加対象 マネージャー、リーダー、チーフこれから部下を持つ方
参加条件
申込期限 ２００９年３月２３日
日時
    開場時間 １３：４５
    会場 ​​東京都立産業貿易センター浜松町館
    会場住所 ​秋田県東京都港区海岸１-７-８
    備考 ※同業の方の参加はお断りさせて頂いております。
    キャンセルポリシー

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